Ошибка System.Exception: Staging failed при установке Microsoft Teams через механизм Squirrel обычно означает, что этап подготовки (staging) пакета установки завершился неудачно. Это может быть вызвано рядом причин:
🛠 Возможные причины ошибки
- Отключённый или недоступный диск: Установка может пытаться использовать диск, который в данный момент недоступен или отключён. Например, если Teams пытается установить пакет на диск
E:, а он offline. - Недостаточно прав: Установка может требовать прав администратора, особенно если она взаимодействует с системными реестрами или программными политиками.
- Остатки от предыдущей установки: Если старая версия Teams не была полностью удалена, это может мешать новой установке.
- Повреждённый установочный пакет: Иногда скачанный файл может быть повреждён или неполным.
- Ошибка Windows Installer (HRESULT: 0x80073CF9): Эта ошибка указывает на сбой установки приложения из-за проблем с хранилищем приложений Windows.
✅ Рекомендации по устранению
- Проверьте доступность дисков:
- Убедитесь, что все диски, особенно тот, куда устанавливается Teams, подключены и доступны.
- Попробуйте установить на системный диск
C:.
- Запустите установку от имени администратора:
- Кликните правой кнопкой мыши по установочному файлу и выберите «Запуск от имени администратора».
- Удалите старую версию Teams полностью:
- Используйте «Программы и компоненты» или PowerShell:
Get-AppxPackage *Teams* | Remove-AppxPackage
- Используйте «Программы и компоненты» или PowerShell:
- Очистите временные файлы:
- Запустите
Disk Cleanupили удалите содержимое папки%TEMP%.
- Запустите
- Скачайте установщик заново:
- Убедитесь, что вы используете официальный источник Microsoft Teams.
- Проверьте наличие обновлений Windows:
- Убедитесь, что ваша система обновлена, особенно компоненты Windows Installer и App Installer.
Если после всех шагов проблема сохраняется, можно попробовать установить Teams через MSI-установщик или обратиться в поддержку Microsoft.
Хочешь, я помогу составить письмо в техподдержку или проверить, какие версии Teams доступны для скачивания?